能修補嗎？ 當裂痕小於「50元硬幣」，且非玻璃周邊烤漆區域，通常可以修補，實際需評估確認。

修補後會有痕跡嗎？ 因為破損程度有別，灰塵和雨水可能會進入孔縫等因素，修補後或多或少仍然看得出痕跡。

小撞擊點不理它會怎樣？ 小撞擊點會因為溫差變化、行駛震動等因素導致裂痕擴散變長。

修補後的壽命？ 修補完成後維持時間不定，通常可維持數月至數年，視車輛存放環境、有無行駛崎嶇路段、大幅溫差而定。

正廠件：由原廠提供之零件，具有車廠logo，並經過車廠的品管與測試，會附上全新的配備，玻璃的彎曲幅度能夠完全貼合車體，雨滴感應、跟車系統和偏移校正等功能的靈敏度皆正常。

進口件：由供應原廠的玻璃工廠提供之零件，不具有車廠logo，未經過車廠的品管與測試，會附上全新的配備，玻璃的彎曲幅度、貼合度，和配備功能性皆較副廠佳。價格通常介於正廠與副廠之間。

副廠件：由其他玻璃工廠提供之零件，不具有車廠logo，通常需轉移原車的配備，玻璃的彎曲幅度差異較明顯，可以滿足基本使用，配備功能的靈敏度有時會較不佳。

甲式車體險： 保障範圍最廣，當車輛發生車禍、拋擲物、墜落物（如飛石打到）導致玻璃破碎等「碰撞」損壞，以及「不明原因車損」和「第三人非善意行為」，皆在保額內理賠。

乙式車體險：如果汽車靜止中，遭人惡意砸破玻璃、高空墜物（非拋擲物）導致玻璃破碎，屬於「非車禍碰撞」，一般乙式車體險不賠，必須加保「汽車車窗玻璃損失險」（玻璃險）或投保甲式車體險。

丙式車體險： 僅保障「車對車」碰撞，若非車輛擦撞產生的單獨玻璃破碎，丙式不理賠。

隔熱紙理賠： 通常被視為玻璃外裝品，因此不在保險公司的理賠範圍。

• 具體保險範圍以各家保險公司的判定為準。

換完玻璃有可能漏水嗎？ 若有遵循注意事項，更換完玻璃後毋須擔心漏水。倘若真的發生漏水問題，我們有提供一年漏水保固，可回廠交給師傅處理完善。

攝影機（ADAS系統）要校準嗎？ 原車配備的功能皆正常運作時，更換正廠玻璃不會影響配備功能，因此無須重新校準。若更換後故障警示燈亮起，請回廠找我們協助排除問題。

用什麼黏膠？ 黏膠分為PU膠與矽膠，兩種黏膠並不相容，原則上會依循原車用膠沿用，目前多數車輛皆使用PU膠，我們選用的是低揮發的無毒PU膠。

eTag 怎麼辦？ 少數eTag貼紙款式可重覆黏貼，若需更換貼紙，我們有提供eTag申辦服務，可協助代辦新的eTag貼紙或牌框，如需要變更內容或儲值等服務，則需洽詢遠通電收辦理。

多久可以正常駕駛？完工後七天內請儘量避免行駛顛簸路段、避免緊急剎車，和急遽加速，防止擋風玻璃發生移位。

多久可以開窗？更換前擋風玻璃、車門玻璃皆不影響開窗。更換後擋風玻璃後，三天內行駛時不能開窗，防止後擋風玻璃因風壓過大而造成移位。

多久可以洗車？三天內切勿前往洗車，避免用高壓水槍衝擊玻璃四周。

可以馬上去貼隔熱紙嗎？ 建議七天後再去張貼隔熱紙或車身包膜施工。由於貼隔熱紙或車身包膜的過程中，會推壓玻璃，並大量使用噴霧器，容易造成PU膠或矽膠位移，或是接觸大量水分而無法完全乾透與密合。

膠帶什麼時候可以撕？ 固定玻璃用的防護膠帶建議 24~48 小時後再拆除。